Назад

Как восстановить доступ к учётной записи Госуслуг, если профиль MAX был удалён?

Восстановить доступ к Госуслугам можно:

  1. Через учётную запись Сбербанк Онлайн (при совпадении номера телефона на Госуслугах и в Сбербанк Онлайн)

  2. Через Электронную подпись, если она подключалась ранее:
  • Зайдите на страницу авторизации Госуслуг, выберите Войти другим способом → Электронная подпись.
  • После входа перейдите в профиль → раздел БезопасностьВход в системуВход с подтверждением → выберите способ подтверждения по СМС.

После этого вы сможете выйти из учётной записи Госуслуг, повторно авторизоваться и привязать профиль MAX.

Если указанными способами восстановить доступ не получилось, обратитесь в ближайший центр обслуживания (МФЦ). 

Сотрудники МФЦ помогут вам восстановить учётную запись, и получение кодов будет происходить по СМС.

При следующем входе на Госуслуги вы сможете привязать новый профиль MAX